Zásady ochrany osobných údajov

Prostredníctvom týchto Zásad ochrany osobných údajov máme v úmysle oboznámiť našich zákazníkov a používateľov so všeobecnými pravidlami ochrany osobných údajov a spracovaním ich osobných údajov, ktoré zhromažďujeme a spracovávame v prísnom rešpektovaní av súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov („GDPR“). 

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú výlučne na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov vykonávané spoločnosťou Viação 434, a to na predajných miestach a na digitálnych platformách, ktoré vlastní, ako je webová lokalita https://www.sintra434.com/pt, ďalej len webová lokalita. 

Keď hovoríme o osobných údajoch, hovoríme o akýchkoľvek informáciách týkajúcich sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. 

Za identifikovateľnú sa považuje fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, a to odkazom na taký ukazovateľ, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo na jeden či viacero špecifických prvkov jej fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej alebo sociálnej identity. 

Subjekt zodpovedný za zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov na digitálnych platformách je samotná Viação 434, ktorá v tejto súvislosti rozhoduje o tom, aké údaje sa zhromažďujú, ako sa spracúvajú a na aké účely sa používajú. 

Na jej predajných miestach vykonávajú zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov pracovníci Viação 434. 

Na digitálnych platformách osobné údaje nevyhnutne potrebné na stanovené účely, a to vystavovanie faktúr požadovaných zákazníkmi, predplatné funkcií a produktov a podané aplikácie, spracúvanie v tejto súvislosti údajov, ako je meno, adresa, daňové identifikačné číslo, telefónne číslo a e-mailová adresa. 

Na predajných miestach údaje potrebné na poskytovanie verejných a turistických služieb poskytovaných Viação 434, pričom sa v tejto súvislosti zaobchádza s údajmi, ako je meno, adresa, telefónne číslo, občianske a daňové identifikačné číslo a e-mailová adresa. 

Bez toho, aby bolo dotknuté dodržiavanie právnych noriem týkajúcich sa uchovávania a prenosu údajov na zákonom stanovené účely, Viação 434 spracúva iba nevyhnutne potrebné údaje a uchováva ich počas zákonom stanovených lehôt alebo tak dlho, kým je to legitímne poskytovaním verejnej služby. 

Vaše údaje sa zhromažďujú telefonicky, písomne alebo prostredníctvom webovej stránky s vaším súhlasom. 

Osobné údaje sa zhromažďujú a spracúvajú iba vtedy, keď sa zákazník prihlási na odber jedného z našich produktov alebo služieb, osobne alebo prostredníctvom digitálnych platforiem, a tieto sú nevyhnutné a bez ktorých nie je možné využívať služby poskytované Viação 434. 

Zhromaždené osobné údaje budú použité iba na účel, na ktorý dotknutá osoba udelila súhlas. 

Zhromaždené osobné údaje sú určené na vedenie zmluvného vzťahu, teda na poskytovanie zmluvných služieb. 

Obdobie, počas ktorého sa údaje uchovávajú a uchovávajú, sa líši v závislosti od účelu, na ktorý sa informácie spracúvajú, a podľa právnych požiadaviek. 

Existujú však zákonné požiadavky, ktoré vyžadujú uchovávanie údajov po určitú dobu. Preto a vždy, keď neexistuje žiadna konkrétna zákonná požiadavka, údaje sa budú uchovávať a uchovávať počas obdobia potrebného na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo poskytnuté, alebo počas obdobia povoleného Národnou komisiou pre ochranu údajov. 

V zmysle všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov je dotknutej osobe zaručené právo na prístup, aktualizáciu, opravu alebo vymazanie svojich osobných údajov, čo sa môže uskutočniť prostredníctvom kontaktov, ktoré Viação 434 sprístupní, ako je sintra434@sintra434.com, s objasnením. 

Spoločnosť Viação 434 sa zaviazala zabezpečiť ochranu bezpečnosti osobných údajov, ktoré sú sprístupnené, v medziach svojej zodpovednosti, pričom na tento účel zaviedla zásady. 

Viação 434 má v úmysle zabezpečiť, aby sa v rámci jej pôsobnosti implementovali podmienky na ochranu osobných údajov, ktoré má vo svojej správe, pred akýmkoľvek ich nezákonným spracovaním. 

V tomto zmysle formuláre na zhromažďovanie osobných údajov na webovej stránke vyžadujú šifrované relácie prehliadača a všetky osobné údaje, ktoré nám o sebe poskytnete, sú bezpečne uložené v systémoch spoločnosti Viação 434, na ktorých sú implementované fyzické a logické bezpečnostné opatrenia, ktoré sú podľa nás nevyhnutné na ochranu vašich osobných údajov. 

Bez ohľadu na bezpečnostné opatrenia prijaté spoločnosťou Viação 434 upozorňujeme všetkých zákazníkov a používateľov, že pri prístupe na internet musia prijať dodatočné bezpečnostné opatrenia, a to zabezpečiť, aby používali počítač a prehliadač, ktoré sú z hľadiska bezpečnosti aktuálne, s aktívnym firewallom, antivírusom a antispywarom a musia sa uistiť o pravosti stránok, ktoré na internete nenavštevujú, ktorým webovým stránkam nedôverujú a ktorým nedôverujú a zdieľaným počítačom by ich nemali robiť. ako prístup k ich osobným účtom. zákazníka, nezdieľa vaše prístupové údaje s tretími stranami. 

Viação 434 v rámci svojej činnosti využíva na poskytovanie určitých služieb iné subjekty. V konečnom dôsledku môže poskytovanie týchto služieb zahŕňať prístup týchto subjektov k osobným údajom našich zákazníkov a používateľov. Keď k tomu dôjde, spoločnosť Viação 434 prijme vhodné opatrenia, aby zabezpečila, že subjekty, ktoré majú prístup k údajom, sú seriózne a ponúkajú najvyššie záruky na tejto úrovni. 

Preto akýkoľvek subjekt, ktorého zmluvná strana Viação 434 uzavrel, bude spracúvať osobné údaje našich zákazníkov a používateľov v mene a na účet spoločnosti Viação 434 s prísnou povinnosťou prijať potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred zničením, náhodnou alebo nezákonnou, náhodnou stratou, zmenou, prístupom a akoukoľvek inou formou nezákonného šírenia. 

Okrem toho môže Viação 434 oznámiť osobné údaje zákazníkov iným spoločnostiam v rovnakej ekonomickej skupine ako Viação 434 s tretími stranami, poskytovateľmi služieb, obchodnými partnermi, ktoré sú relevantné na účely umožnenia poskytovania služieb zákazníkovi. 

Údaje o zákazníkoch alebo používateľoch môžu byť potrebné uchovať a oznámiť ich na použitie príslušným orgánom, ak tieto subjekty informujú Viação 434, aby ich poskytli, a to vždy v prísnom súlade s portugalskou legislatívou. 

Niektoré alebo všetky osobné údaje vašich zákazníkov môžu byť prenesené do zahraničia, napríklad keď sú uložené Viação 434 na serveroch cloud computingu umiestnených mimo Portugalska. Na tento účel bude Viação 434 spĺňať všetky požiadavky stanovené súčasnou legislatívou a prijme najlepšie postupy v oblasti bezpečnosti a ochrany súkromia, aby sa zaručila integrita a dôvernosť osobných údajov zákazníkov. 

Viação 434 si vyhradzuje právo kedykoľvek vykonať zmeny alebo aktualizácie svojich Zásad ochrany osobných údajov, pričom tieto zmeny budú náležite aktualizované na jej digitálnych platformách. 

Viação 434 používa súbory cookie alebo podobné technológie na zhromažďovanie informácií o počítači alebo mobilnom zariadení používateľa s cieľom zabezpečiť správne fungovanie webovej stránky a zlepšiť zážitok z prehliadania. Súbory cookie slúžia na zjednodušenie analýzy návštevnosti alebo na označenie návštevy webovej stránky, čo umožňuje odosielanie informácií používateľom. Rôzne typy súborov cookie sú uvedené nižšie: 

Preferenčné cookies: umožňujú webovej stránke zapamätať si určité informácie na prispôsobenie vašej skúsenosti. Ak sú tieto cookies zakázané, webová stránka môže byť menej funkčná, ale to by jej nemalo brániť v správnom fungovaní. 

Bezpečnostné súbory cookie: Bezpečnostné súbory cookie sa používajú na overenie používateľov, zabránenie podvodnému použitiu prihlasovacích údajov a ochranu údajov používateľa pred neoprávneným prístupom. Ak sú tieto cookies zablokované alebo zakázané, webová stránka nebude fungovať správne. 

cookies verejnej relácie: cookies verejnej relácie umožňujú webovej stránke zhromažďovať informácie súvisiace s interakciou používateľa so samotnou webovou stránkou, vrátane najčastejšie navštevovaných stránok a toho, či sa kedykoľvek vyskytli chybové hlásenia. Tieto cookies sú zodpovedné za zlepšenie webovej stránky. Ak sú zablokované alebo deaktivované, webová stránka môže byť menej funkčná, ale to by jej nemalo brániť v správnom fungovaní. 

Reklamné súbory cookie: Reklamné súbory cookie používajú strany zapojené do reklamných služieb iných spoločností, či už na webových stránkach alebo v reklamách na webových stránkach tretích strán. Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o online aktivitách používateľa, ako sú napríklad reklamy zobrazené na navštívených webových stránkach, s cieľom vyvodiť závery o tom, ktoré reklamy môžu byť relevantné. Ak sú tieto cookies zakázané, webová stránka môže byť menej funkčná, ale to by jej nemalo brániť v správnom fungovaní. 

Pri riešení sporov vyplývajúcich z tohto dokumentu sa bude plne uplatňovať portugalské právo a všetky spory musia byť predložené okresnému súdu Cascais. 

Tieto zásady boli naposledy upravené v auguste 8, 2025.

Google Analytics sa načíta až po prijatí štatistiky. Tieto súbory cookie merajú používanie webových stránok, ako sú navštívené stránky a informácie o vašom prehliadači a zariadení. Súbory cookie _ga a _ga_<ID> majú na tejto webovej stránke maximálne trvanie 180 dní bez automatického obnovenia platnosti. Nepovoľujeme signály Google ani prispôsobenie reklám.

Voľba je uložená v lokálnom úložisku tohto prehliadača (site-cookie-consent) na 180 dní a vzťahuje sa len na túto stránku. Môžete odmietnuť rovnako jednoducho ako prijatie a zmenu alebo odvolanie autorizácie pomocou tlačidla „Predvoľby súborov cookie“. Odobratím autorizácie zakážeme meranie a odstránime súbory cookie služby Analytics dostupné v tejto doméne.

Službu poskytuje Google. Pozrite si Pravidlá ochrany osobných údajov Google a informácie o súboroch cookie služby Google Analytics. Externé služby používané na mapy, nákup vstupeniek a ochranu formulárov majú svoje podmienky.

Informácie o tejto implementácii súborov cookie boli aktualizované v októbri 6, 2026.