Πολιτική Απορρήτου

Με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, σκοπεύουμε να ενημερώσουμε τους πελάτες και τους χρήστες μας για τους γενικούς κανόνες απορρήτου και την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, τους οποίους συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε με αυστηρό σεβασμό και συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («GDPR»). 

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει αποκλειστικά για τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από τη Viação 434, συγκεκριμένα σε σημεία πώλησης και στις ψηφιακές πλατφόρμες που κατέχει, όπως ο ιστότοπος https://www.sintra434.com/pt, εφεξής ο ιστότοπος. 

Όταν αναφερόμαστε σε προσωπικά δεδομένα, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο. 

Ένα άτομο που μπορεί να αναγνωριστεί άμεσα ή έμμεσα, δηλαδή με αναφορά σε δείκτη όπως όνομα, αριθμός αναγνώρισης, δεδομένα τοποθεσίας ή σε ένα ή περισσότερα συγκεκριμένα στοιχεία της φυσικής, φυσιολογικής, γενετικής, διανοητικής, οικονομικής ή κοινωνικής του ταυτότητας, θεωρείται αναγνωρίσιμο. 

Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τη συλλογή και την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε ψηφιακές πλατφόρμες είναι η ίδια η Viação 434, η οποία σε αυτό το πλαίσιο αποφασίζει ποια δεδομένα συλλέγονται, πώς επεξεργάζονται και για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται. 

Στα σημεία πωλήσεών της, η συλλογή και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται από εργαζόμενους της Viação 434. 

Στις ψηφιακές πλατφόρμες, προσωπικά δεδομένα είναι αυστηρά απαραίτητα για τους καθιερωμένους σκοπούς, δηλαδή την έκδοση τιμολογίων που ζητούνται από πελάτες, τη συνδρομή χαρακτηριστικών και προϊόντων και τις υποβληθείσες αιτήσεις, επεξεργασία στο πλαίσιο αυτό δεδομένων όπως όνομα, διεύθυνση, ΑΦΜ, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση email. 

Στα σημεία πώλησης, τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή δημόσιων και τουριστικών υπηρεσιών που παρέχονται από τη Viação 434, τα οποία επεξεργάζονται στο πλαίσιο αυτό δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, αριθμοί αστικού και φορολογικού μητρώου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης με τα νομικά πρότυπα σχετικά με τη διατήρηση και τη μετάδοση δεδομένων για νομικά καθορισμένους σκοπούς, η Viação 434 επεξεργάζεται μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, διατηρώντας τα για τις νομικά επιβαλλόμενες προθεσμίες ή για όσο διάστημα νομιμοποιείται με την παροχή δημόσιας υπηρεσίας. 

Τα δεδομένα σας συλλέγονται τηλεφωνικά, γραπτά ή μέσω του ιστότοπου, με τη συγκατάθεσή σας. 

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν ο πελάτης εγγραφεί σε ένα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, αυτοπροσώπως ή μέσω ψηφιακών πλατφορμών, και αυτά είναι απαραίτητα και χωρίς τα οποία δεν είναι δυνατή η απόλαυση των υπηρεσιών που παρέχει η Viação 434. 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τον σκοπό για τον οποίο δόθηκε η συγκατάθεσή του από το υποκείμενο των δεδομένων. 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται προορίζονται για τη διαχείριση της συμβατικής σχέσης, δηλαδή για την παροχή συμβατικών υπηρεσιών. 

Η χρονική περίοδος για την οποία αποθηκεύονται και διατηρούνται τα δεδομένα ποικίλλει ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία οι πληροφορίες και τις νομικές απαιτήσεις. 

Ωστόσο, υπάρχουν νομικές απαιτήσεις που απαιτούν τη διατήρηση των δεδομένων για ορισμένο χρονικό διάστημα. Επομένως, και όποτε δεν υπάρχει συγκεκριμένη νομική απαίτηση, τα δεδομένα θα αποθηκεύονται και θα διατηρούνται για την περίοδο που απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή παρασχέθηκαν ή για το χρονικό διάστημα που έχει εξουσιοδοτηθεί από την Εθνική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων. 

Σύμφωνα με τους όρους του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων, κάτι που μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω των επαφών που διαθέτει η Viação 434, όπως sintra434@sintra434.com. ανέφικτο. 

Η Viação 434 δεσμεύεται να διασφαλίζει την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων που διατίθενται, εντός των ορίων της ευθύνης της, έχοντας εφαρμόσει πολιτικές για το σκοπό αυτό. 

Η Viação 434 σκοπεύει να διασφαλίσει ότι, στο πλαίσιο του πεδίου εφαρμογής της, εφαρμόζονται οι προϋποθέσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που τηρεί από οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία τους. 

Υπό αυτή την έννοια, στον ιστότοπο οι φόρμες συλλογής προσωπικών δεδομένων απαιτούν κρυπτογραφημένες συνεδρίες προγράμματος περιήγησης και όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε για τον εαυτό σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στα συστήματα της Viação 434, στα οποία εφαρμόζονται φυσικά και λογικά μέτρα ασφαλείας, τα οποία πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. 

Παρά τα μέτρα ασφαλείας που υιοθέτησε η Viação 434, προειδοποιούμε όλους τους πελάτες και τους χρήστες ότι κατά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πρέπει να λαμβάνουν πρόσθετα μέτρα ασφαλείας, δηλαδή να διασφαλίζουν ότι χρησιμοποιούν υπολογιστή και πρόγραμμα περιήγησης που είναι ενημερωμένα από άποψη ασφάλειας, με ενεργό τείχος προστασίας, antivirus και λογισμικό προστασίας από ιούς και πρέπει να βεβαιώνονται για την αυθεντικότητα του ιστότοπου και την αυθεντικότητα του ιστότοπου. όχι εμπιστοσύνη, και τα οποία προστατεύουν τη χρήση κοινόχρηστων υπολογιστών, καθώς και την πρόσβαση στους προσωπικούς τους λογαριασμούς. πελάτη, μη κοινοποιώντας τα διαπιστευτήρια πρόσβασής σας με τρίτα μέρη. 

Η Viação 434, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της, χρησιμοποιεί άλλες οντότητες για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών. Τελικά, η παροχή αυτών των υπηρεσιών μπορεί να συνεπάγεται πρόσβαση, από αυτές τις οντότητες, στα προσωπικά δεδομένα των πελατών και των χρηστών μας. Όταν συμβεί αυτό, η Viação 434 λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι οντότητες που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι αξιόπιστες και προσφέρουν τις υψηλότερες εγγυήσεις σε αυτό το επίπεδο. 

Ως εκ τούτου, κάθε οντότητα που ανατίθεται σε υπεργολαβία από τη Viação 434 θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και των χρηστών μας, στο όνομα και για λογαριασμό της Viação 434, με την αυστηρή υποχρέωση να λαμβάνει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από καταστροφή, τυχαία ή παράνομη, αυθαίρετη ή άλλη απώλεια πρόσβασης, αλλοίωση. παράνομη επεξεργασία. 

Επιπλέον, η Viação 434 μπορεί να κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σε άλλες εταιρείες του ίδιου οικονομικού ομίλου με τη Viação 434 με τρίτα μέρη, παρόχους υπηρεσιών, επιχειρηματικούς εταίρους που σχετίζονται με το σκοπό της παροχής υπηρεσιών στον πελάτη. 

Τα δεδομένα πελατών ή χρηστών ενδέχεται να πρέπει να διατηρηθούν και να κοινοποιηθούν για χρήση από τις αρμόδιες αρχές, εάν η Viação 434 ειδοποιηθεί από αυτές τις οντότητες για να τα παράσχει, πάντα σε αυστηρή συμμόρφωση με την πορτογαλική νομοθεσία. 

Ορισμένα ή όλα τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας ενδέχεται να μεταφερθούν στο εξωτερικό, για παράδειγμα όταν αποθηκεύονται από τη Viação 434 σε διακομιστές υπολογιστικού νέφους που βρίσκονται εκτός Πορτογαλίας. Για το σκοπό αυτό, η Viação 434 θα συμμορφώνεται με όλες τις απαιτήσεις που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και θα υιοθετήσει τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας και απορρήτου για να εγγυηθεί την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων των πελατών. 

Η Viação 434 διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να κάνει αλλαγές ή ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου της, με αυτές τις αλλαγές να ενημερώνονται δεόντως στις ψηφιακές της πλατφόρμες. 

Το Viação 434 χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή του χρήστη, με σκοπό τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας του ιστότοπου και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Τα cookies χρησιμεύουν για να απλοποιήσουν την ανάλυση της επισκεψιμότητας ή να υποδεικνύουν πότε γίνεται επίσκεψη σε έναν ιστότοπο, επιτρέποντας την αποστολή πληροφοριών στους χρήστες. Οι διάφοροι τύποι cookies προσδιορίζονται παρακάτω: 

Cookies προτιμήσεων: επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται ορισμένες πληροφορίες για να εξατομικεύσει την εμπειρία σας. Εάν αυτά τα cookies είναι απενεργοποιημένα, ο ιστότοπος μπορεί να γίνει λιγότερο λειτουργικός, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του. 

Cookies ασφαλείας: Τα cookies ασφαλείας χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας των χρηστών, την πρόληψη της δόλιας χρήσης των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και την προστασία των δεδομένων χρήστη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Εάν αυτά τα cookies αποκλειστούν ή απενεργοποιηθούν, ο ιστότοπος δεν θα λειτουργεί σωστά. 

cookies δημόσιας περιόδου λειτουργίας: τα cookies δημόσιας περιόδου λειτουργίας επιτρέπουν στον ιστότοπο να συλλέγει πληροφορίες που σχετίζονται με την αλληλεπίδραση του χρήστη με τον ίδιο τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτονται πιο συχνά και εάν υπήρξαν, ανά πάσα στιγμή, μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα cookies είναι υπεύθυνα για τη βελτίωση του ιστότοπου. Εάν αποκλειστούν ή απενεργοποιηθούν, ο ιστότοπος μπορεί να γίνει λιγότερο λειτουργικός, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του. 

Cookies διαφήμισης: Τα cookies διαφήμισης χρησιμοποιούνται από μέρη που εμπλέκονται σε διαφημιστικές υπηρεσίες άλλων εταιρειών, είτε στον ιστότοπο είτε σε διαφημίσεις σε ιστότοπους τρίτων. Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές δραστηριότητες του χρήστη, όπως διαφημίσεις που εμφανίζονται σε ιστότοπους που επισκέπτονται, για να βγάλουν συμπεράσματα σχετικά με το ποιες διαφημίσεις μπορεί να είναι σχετικές. Εάν αυτά τα cookies είναι απενεργοποιημένα, ο ιστότοπος μπορεί να γίνει λιγότερο λειτουργικός, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του. 

Για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από αυτό το έγγραφο, η πορτογαλική νομοθεσία θα εφαρμόζεται πλήρως και τυχόν διαφορές πρέπει να υποβάλλονται στο περιφερειακό δικαστήριο του Κασκάις. 

Αυτή η Πολιτική τροποποιήθηκε τελευταία φορά στις 8, 2025 Αυγούστου.

Το Google Analytics φορτώνεται μόνο μετά την αποδοχή των στατιστικών. Αυτά τα cookies μετρούν τη χρήση του ιστότοπου, όπως τις σελίδες που επισκεφτήκατε και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας. Τα cookies _ga και _ga_<ID> έχουν μέγιστη διάρκεια 180 ημερών σε αυτόν τον ιστότοπο, χωρίς αυτόματη ανανέωση ισχύος. Δεν ενεργοποιούμε το Google Signals ή την εξατομίκευση διαφημίσεων.

Η επιλογή αποθηκεύεται στον τοπικό χώρο αποθήκευσης αυτού του προγράμματος περιήγησης («site-cookie-consent») για 180 ημέρες και ισχύει μόνο για αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε να αρνηθείτε τόσο εύκολα όσο να αποδεχτείτε και να αλλάξετε ή να αποσύρετε την εξουσιοδότηση χρησιμοποιώντας το κουμπί «Προτιμήσεις cookie». Με την ανάκληση της εξουσιοδότησης, απενεργοποιούμε τη μέτρηση και διαγράφουμε τα cookie του Analytics που είναι προσβάσιμα σε αυτόν τον τομέα.

Η υπηρεσία παρέχεται από την Google. Ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου Google και πληροφορίες σχετικά με τα cookie του Google Analytics. Οι εξωτερικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται για χάρτες, αγορά εισιτηρίων και προστασία εντύπων έχουν τους δικούς τους όρους.

Οι πληροφορίες σχετικά με αυτήν την εφαρμογή cookie ενημερώθηκαν στις 6, 2026 Οκτωβρίου.