Zásady ochrany osobních údajů

Prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů máme v úmyslu seznámit naše zákazníky a uživatele s obecnými pravidly ochrany osobních údajů a zpracováním jejich osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme v přísném dodržování a v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“). 

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na shromažďování a zpracování osobních údajů prováděné společností Viação 434, a to na prodejních místech a na digitálních platformách, které vlastní, jako je webová stránka https://www.sintra434.com/pt, dále jen webová stránka. 

Když odkazujeme na osobní údaje, odkazujeme na jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. 

Za identifikovatelnou se považuje fyzická, fyziologická, genetická, mentální, ekonomická nebo sociální osoba, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, a to odkazem na ukazatel, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje nebo na jeden či více konkrétních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, duševní, ekonomické nebo sociální identity. 

Subjektem odpovědným za shromažďování a zpracování osobních údajů na digitálních platformách je samotná Viação 434, která v této souvislosti rozhoduje o tom, jaké údaje budou shromažďovány, jak jsou zpracovávány a pro jaké účely jsou využívány. 

Na jejích prodejních místech provádějí sběr a zpracování osobních údajů pracovníci Viação 434. 

Na digitálních platformách osobní údaje nezbytně nutné pro stanovené účely, konkrétně vystavování faktur požadovaných zákazníky, předplatné funkcí a produktů a podané aplikace, zpracování v této souvislosti údajů, jako je jméno, adresa, daňové identifikační číslo, telefonní číslo a e-mailová adresa. 

Na prodejních místech údaje nezbytné pro poskytování veřejných a turistických služeb poskytovaných Viação 434, přičemž se v této souvislosti nakládají s údaji, jako je jméno, adresa, telefonní číslo, občanské a daňové identifikační číslo a e-mailová adresa. 

Aniž je dotčeno dodržování právních norem týkajících se uchovávání a přenosu údajů pro zákonem stanovené účely, zpracovává Viação 434 pouze nezbytně nutné údaje a uchovává je po zákonem stanovené lhůty nebo tak dlouho, dokud je to legitimováno poskytováním veřejné služby. 

Vaše údaje jsou shromažďovány telefonicky, písemně nebo prostřednictvím webových stránek s vaším souhlasem. 

Osobní údaje se shromažďují a zpracovávají pouze tehdy, když se zákazník přihlásí k odběru jednoho z našich produktů nebo služeb, osobně nebo prostřednictvím digitálních platforem, a tyto údaje jsou nezbytné a bez kterých není možné využívat služby poskytované Viação 434. 

Shromážděné osobní údaje budou použity pouze k účelu, ke kterému subjekt údajů poskytl souhlas. 

Shromažďované osobní údaje jsou určeny pro správu smluvního vztahu, to znamená pro poskytování nasmlouvaných služeb. 

Doba, po kterou jsou údaje uchovávány a uchovávány, se liší podle účelu, pro který jsou informace zpracovávány, a právních požadavků. 

Existují však zákonné požadavky, které vyžadují uchování údajů po určitou dobu. Proto, a kdykoli neexistuje žádný konkrétní právní požadavek, budou údaje uchovávány a uchovávány po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny nebo poskytnuty, nebo po dobu povolenou Národní komisí pro ochranu údajů. 

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů je subjektu údajů zaručeno právo na přístup, aktualizaci, opravu nebo vymazání jeho osobních údajů, k čemuž může dojít prostřednictvím kontaktů, které Viação 434 zpřístupňuje, jako je sintra434@sintra434.com, přičemž je však upřesněno, že vymazání údajů znemožňuje aktivní smlouvy. 

Viação 434 se zavazuje zajistit ochranu bezpečnosti osobních údajů, které jsou zpřístupněny, v mezích své odpovědnosti, přičemž za tímto účelem zavedla zásady. 

Viação 434 má v úmyslu zajistit, aby v rámci svého rozsahu byly implementovány podmínky pro ochranu osobních údajů, které má v držení, před jakýmkoli jejich nezákonným zpracováním. 

V tomto smyslu formuláře pro shromažďování osobních údajů na webových stránkách vyžadují šifrované relace prohlížeče a všechny osobní údaje, které nám o sobě poskytnete, jsou bezpečně uloženy v systémech společnosti Viação 434, na kterých jsou implementována fyzická a logická bezpečnostní opatření, která jsou podle našeho názoru nezbytná pro ochranu vašich osobních údajů. 

Bez ohledu na bezpečnostní opatření přijatá Viação 434 upozorňujeme všechny zákazníky a uživatele, že při přístupu na internet musí přijmout další bezpečnostní opatření, a to zajistit, aby používali počítač a prohlížeč, které jsou z hlediska zabezpečení aktuální, s aktivním firewallem, antivirem a antispywarem, a musí se ujistit o autenticitě stránek, které na internetu nenavštěvují, jejich používání a sdílenému počítači by neměli věřit. jako přístup k jejich osobním účtům. zákazníka, nesdílet vaše přístupové údaje s třetími stranami. 

Viação 434 v rámci své činnosti využívá k poskytování určitých služeb další subjekty. V konečném důsledku může poskytování těchto služeb zahrnovat přístup těchto subjektů k osobním údajům našich zákazníků a uživatelů. Když k tomu dojde, Viação 434 přijme vhodná opatření, aby zajistila, že subjekty, které mají přístup k údajům, jsou seriózní a nabízejí na této úrovni nejvyšší záruky. 

Proto bude jakýkoli subjekt, který je najatý společností Viação 434, zpracovávat osobní údaje našich zákazníků a uživatelů jménem a na účet společnosti Viação 434 s přísnou povinností přijmout nezbytná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zničením, náhodnou nebo nezákonnou, náhodnou ztrátou, pozměněním nebo neoprávněným zpracováním nebo jinou formou nezákonného šíření. 

Dále může Viação 434 sdělovat osobní údaje zákazníků jiným společnostem ve stejné ekonomické skupině jako Viação 434 s třetími stranami, poskytovateli služeb, obchodními partnery, kteří jsou relevantní pro účely umožnění poskytování služeb zákazníkovi. 

Údaje o zákaznících nebo uživatelích budou možná muset být uchovány a sděleny pro použití příslušným orgánům, pokud tyto subjekty upozorní Viação 434, aby je poskytly, a to vždy v přísném souladu s portugalskou legislativou. 

Některé nebo všechny osobní údaje vašich zákazníků mohou být přeneseny do zahraničí, například když jsou uloženy společností Viação 434 na serverech cloud computingu umístěných mimo Portugalsko. Za tímto účelem bude Viação 434 splňovat všechny požadavky stanovené současnou legislativou a přijme nejlepší postupy v oblasti zabezpečení a ochrany soukromí, aby byla zaručena integrita a důvěrnost osobních údajů zákazníků. 

Viação 434 si vyhrazuje právo kdykoli provést změny nebo aktualizace svých zásad ochrany osobních údajů, přičemž tyto změny budou řádně aktualizovány na jejích digitálních platformách. 

Viação 434 používá soubory cookie nebo podobné technologie ke shromažďování informací o počítači nebo mobilním zařízení uživatele s cílem zajistit správné fungování webových stránek a zlepšit zážitek z prohlížení. Cookies slouží ke zjednodušení analýzy návštěvnosti nebo indikaci návštěvy webové stránky, což umožňuje zasílání informací uživatelům. Níže jsou uvedeny různé typy souborů cookie: 

Preferenční soubory cookie: umožňují webu zapamatovat si určité informace za účelem přizpůsobení vašeho zážitku. Pokud jsou tyto soubory cookie zakázány, web může být méně funkční, ale to by nemělo bránit správnému fungování. 

Bezpečnostní soubory cookie: Bezpečnostní soubory cookie se používají k ověřování uživatelů, zabraňují podvodnému použití přihlašovacích údajů a chrání data uživatelů před neoprávněným přístupem. If these cookies are blocked or disabled, the website will not function properly. 

cookies veřejné relace: cookies veřejné relace umožňují webové stránce shromažďovat informace související s interakcí uživatele se samotnou webovou stránkou, včetně nejčastěji navštěvovaných stránek a toho, zda se kdykoli vyskytly chybové zprávy. Tyto soubory cookie jsou zodpovědné za zlepšování webových stránek. If they are blocked or disabled, the website may become less functional, but this should not prevent it from functioning correctly. 

Reklamní soubory cookie: Reklamní soubory cookie používají strany zapojené do reklamních služeb jiných společností, ať už na webových stránkách nebo v reklamách na webových stránkách třetích stran. Tyto soubory cookie shromažďují informace o online aktivitách uživatele, jako jsou reklamy zobrazené na navštívených webových stránkách, za účelem vyvození závěrů o tom, které reklamy mohou být relevantní. Pokud jsou tyto soubory cookie zakázány, web může být méně funkční, ale to by nemělo bránit správnému fungování. 

Pro řešení sporů vyplývajících z tohoto dokumentu bude plně uplatněno portugalské právo a veškeré spory musí být předloženy okresnímu soudu Cascais. 

Tyto zásady byly naposledy upraveny v srpnu 8, 2025.

Google Analytics se načte až po přijetí statistik. Tyto soubory cookie měří používání stránek, jako jsou navštívené stránky a informace o vašem prohlížeči a zařízení. Soubory cookie _ga a _ga_<ID> mají na této webové stránce maximální dobu trvání 180 dnů bez automatického obnovení platnosti. We do not enable Google Signals or advertising personalization.

The choice is saved in this browser's local storage (site-cookie-consent) for 180 days and applies to this site only. You can refuse as easily as accepting and changing or withdrawing authorization using the “Cookie Preferences” button. By withdrawing authorization, we disable measurement and delete Analytics cookies accessible in this domain.

Služba je poskytována společností Google. See Google Privacy Policy and information about Google Analytics cookies. External services used for maps, ticket purchasing and form protection have their own conditions.

Information about this cookie implementation updated on October 6, 2026.