Politika privatnosti

Ovom Politikom privatnosti namjera nam je upoznati naše kupce i korisnike s općim pravilima privatnosti i obradom njihovih osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo uz strogo poštovanje i u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka („GDPR“). 

Ova Pravila o privatnosti primjenjuju se isključivo na prikupljanje i obradu osobnih podataka koje provodi Viação 434, i to na prodajnim mjestima i digitalnim platformama koje posjeduje, kao što je web stranica https://www.sintra434.com/pt, u daljnjem tekstu web stranica. 

Kada govorimo o osobnim podacima, mislimo na sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati. 

Pojedinac koji se može identificirati izravno ili neizravno, odnosno upućivanjem na pokazatelj kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji ili na jedan ili više specifičnih elemenata njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog ili društvenog identiteta, smatra se prepoznatljivim. 

Subjekt odgovoran za prikupljanje i obradu osobnih podataka na digitalnim platformama je sam Viação 434, koji u tom kontekstu odlučuje koji se podaci prikupljaju, kako se obrađuju i u koje se svrhe koriste. 

Na svojim prodajnim mjestima prikupljanje i obradu osobnih podataka provode djelatnici Viação 434. 

Na digitalnim platformama, osobni podaci koji su strogo potrebni za utvrđene svrhe, naime izdavanje računa na zahtjev kupaca, pretplata na značajke i proizvode i podnesene aplikacije, obrada u tom kontekstu podataka kao što su ime, adresa, porezni identifikacijski broj, telefonski broj i adresa e-pošte. 

Na prodajnim mjestima, podaci potrebni za pružanje javnih i turističkih usluga koje pruža Viação 434, tretirajući u ovom kontekstu podatke kao što su ime, adresa, telefonski broj, matični broj i porezni broj te adresa e-pošte. 

Ne dovodeći u pitanje poštivanje pravnih standarda koji se odnose na čuvanje i prijenos podataka u zakonom propisane svrhe, Viação 434 obrađuje samo strogo potrebne podatke, zadržavajući ih u zakonski propisanim rokovima ili dokle god je to legitimirano pružanjem javne usluge. 

Vaše podatke prikupljamo telefonom, pisanim putem ili putem web stranice, uz vašu suglasnost. 

Osobni podaci se prikupljaju i obrađuju samo kada se kupac pretplati na jedan od naših proizvoda ili usluga, osobno ili putem digitalnih platformi, a oni su neophodni i bez kojih nije moguće uživati u uslugama koje nudi Viação 434. 

Prikupljeni osobni podaci koristit će se samo u svrhu za koju je ispitanik dao privolu. 

Prikupljeni osobni podaci namijenjeni su vođenju ugovornog odnosa, odnosno pružanju ugovorenih usluga. 

Razdoblje tijekom kojeg se podaci pohranjuju i čuvaju razlikuje se ovisno o svrsi za koju se podaci obrađuju i zakonskim zahtjevima. 

Međutim, postoje zakonski zahtjevi koji zahtijevaju čuvanje podataka određeno vremensko razdoblje. Stoga, i kad god ne postoji poseban zakonski zahtjev, podaci će se pohraniti i čuvati u razdoblju potrebnom za svrhe za koje su prikupljeni ili dostavljeni ili u razdoblju koje je odobrila Nacionalna komisija za zaštitu podataka. 

Prema uvjetima Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, subjektu podataka jamči se pravo na pristup, ažuriranje, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka, što se može dogoditi putem kontakata koje Viação 434 stavlja na raspolaganje, kao što je sintra434@sintra434.com, pojašnjavajući, međutim, da brisanje podataka čini aktivne ugovore neizvedivim. 

Viação 434 je predan osiguravanju zaštite sigurnosti osobnih podataka koji su dostupni, u granicama svoje odgovornosti, implementirajući politike u tu svrhu. 

Viação 434 namjerava osigurati da se, u okviru svog djelokruga, provode uvjeti za zaštitu osobnih podataka koje čuva od bilo kakve njihove nezakonite obrade. 

U tom smislu, na web stranici obrasci za prikupljanje osobnih podataka zahtijevaju šifrirane sesije preglednika i svi osobni podaci koje nam date o sebi sigurno su pohranjeni u sustavima Viação 434, na kojima su implementirane fizičke i logičke sigurnosne mjere, za koje vjerujemo da su bitne za zaštitu Vaših osobnih podataka. 

Bez obzira na sigurnosne mjere koje je donio Viação 434, upozoravamo sve kupce i korisnike da prilikom pristupa internetu moraju poduzeti dodatne sigurnosne mjere, naime osigurati da koriste računalo i preglednik koji su ažurirani u pogledu sigurnosti, s aktivnim vatrozidom, antivirusnim i anti-spyware programom, te moraju biti sigurni u autentičnost stranica koje posjećuju na internetu, te trebaju izbjegavati web stranice čijoj reputaciji nisu trust, a koji štite korištenje zajedničkih računala, kao i pristup njihovim osobnim računima. kupca, ne dijeli svoje pristupne vjerodajnice s trećim stranama. 

Viação 434 u okviru svoje djelatnosti koristi druge subjekte za pružanje određenih usluga. U konačnici, pružanje ovih usluga može podrazumijevati pristup, od strane tih subjekata, osobnim podacima naših kupaca i korisnika. Kada se to dogodi, Viação 434 poduzima odgovarajuće mjere kako bi osigurao da subjekti koji imaju pristup podacima imaju ugled i da nude najviša jamstva na ovoj razini. 

Stoga će svaki subjekt s podizvođačem Viação 434 obrađivati osobne podatke naših kupaca i korisnika, u ime i za račun Viação 434, uz strogu obvezu usvajanja potrebnih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu osobnih podataka od uništenja, slučajnog ili nezakonitog, slučajnog gubitka, izmjene, širenja ili neovlaštenog pristupa i protiv bilo kojeg drugog oblika nedopuštena obrada. 

Nadalje, Viação 434 može priopćiti osobne podatke kupaca drugim tvrtkama u istoj ekonomskoj grupi kao Viação 434 s trećim stranama, pružateljima usluga, poslovnim partnerima koji su relevantni u svrhu omogućavanja pružanja usluga korisniku. 

Podaci o kupcima ili korisnicima možda će se morati sačuvati i priopćiti za korištenje nadležnim tijelima ako ti subjekti obavijeste Viação 434 da ih dostavi, uvijek u strogom skladu s portugalskim zakonodavstvom. 

Neki ili svi osobni podaci vaših klijenata mogu se prenijeti u inozemstvo, na primjer kada ih Viação 434 pohranjuje na poslužiteljima računalstva u oblaku koji se nalaze izvan Portugala. U tu svrhu, Viação 434 će se pridržavati svih zahtjeva utvrđenih važećim zakonodavstvom i usvojit će najbolju praksu sigurnosti i privatnosti kako bi se zajamčio integritet i povjerljivost osobnih podataka kupaca. 

Viação 434 zadržava pravo, u bilo kojem trenutku, izmjene ili ažuriranja svojih Pravila o privatnosti, s tim da se te promjene propisno ažuriraju na njegovim digitalnim platformama. 

Viação 434 koristi kolačiće ili slične tehnologije za prikupljanje podataka o korisnikovom računalu ili mobilnom uređaju, u svrhu osiguravanja ispravnog rada web stranice i poboljšanja iskustva pregledavanja. Kolačići služe za pojednostavljenje analize prometa ili pokazuju kada je web stranica posjećena, omogućujući slanje informacija korisnicima. Različite vrste kolačića identificirane su u nastavku: 

Preferencijski kolačići: omogućuju web stranici da zapamti određene informacije radi personalizacije vašeg iskustva. Ako su ti kolačići onemogućeni, web stranica može postati manje funkcionalna, ali to ne bi trebalo spriječiti njeno ispravno funkcioniranje. 

Sigurnosni kolačići: Sigurnosni kolačići koriste se za provjeru autentičnosti korisnika, sprječavanje lažne upotrebe vjerodajnica za prijavu i zaštitu korisničkih podataka od neovlaštenog pristupa. Ako su ti kolačići blokirani ili onemogućeni, web stranica neće ispravno funkcionirati. 

kolačići javne sesije: kolačići javne sesije omogućuju web stranici prikupljanje informacija vezanih uz interakciju korisnika sa samom web stranicom, uključujući najčešće posjećene stranice i jesu li u bilo kojem trenutku postojale poruke o pogrešci. Ovi kolačići odgovorni su za poboljšanje web stranice. Ako su blokirani ili onemogućeni, web-mjesto može postati manje funkcionalno, ali to ne bi trebalo spriječiti njegovo ispravno funkcioniranje. 

Oglašavački kolačići: oglašivačke kolačiće koriste strane uključene u usluge oglašavanja drugih tvrtki, bilo na web stranici ili u oglasima na web stranicama trećih strana. Ovi kolačići prikupljaju informacije o korisnikovim mrežnim aktivnostima, kao što su reklame viđene na posjećenim web stranicama, kako bi se izvukli zaključci o tome koje reklame mogu biti relevantne. Ako su ti kolačići onemogućeni, web stranica može postati manje funkcionalna, ali to ne bi trebalo spriječiti njeno ispravno funkcioniranje. 

Za rješavanje sporova proizašlih iz ovog dokumenta u potpunosti će se primjenjivati portugalski zakon i svi sporovi moraju se iznijeti pred okružni sud u Cascaisu. 

Ova je Politika zadnji put izmijenjena kolovoza 8, 2025.

Google Analytics se učitava tek nakon prihvaćanja statistike. Ovi kolačići mjere korištenje web stranice, kao što su posjećene stranice i informacije o vašem pregledniku i uređaju. Kolačići _ga i _ga_<ID> imaju maksimalno trajanje od 180 dana na ovoj web stranici, bez automatske obnove valjanosti. Ne omogućujemo Google signale ili personalizaciju oglašavanja.

Izbor se sprema u lokalnu pohranu ovog preglednika (site-cookie-consent) 180 dana i odnosi se samo na ovu stranicu. Možete odbiti jednako jednostavno kao prihvaćanje i promjenu ili povlačenje autorizacije pomoću gumba "Postavke kolačića". Povlačenjem autorizacije onemogućujemo mjerenje i brišemo Analytics kolačiće dostupne u ovoj domeni.

Uslugu pruža Google. Pogledajte Googleova pravila o privatnosti i informacije o Google Analytics kolačićima. Vanjske usluge koje se koriste za karte, kupnju karata i zaštitu obrazaca imaju svoje uvjete.

Informacije o ovoj implementaciji kolačića ažurirane su listopada 6, 2026.