Informativa sulla privacy

Con la presente Informativa sulla privacy, intendiamo rendere i nostri clienti e utenti consapevoli delle regole generali sulla privacy e sul trattamento dei loro dati personali, che raccogliamo e trattiamo nel rigoroso rispetto e conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (“GDPR”). 

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alla raccolta e al trattamento dei dati personali effettuati da Viação 434, in particolare nei punti vendita e sulle piattaforme digitali di sua proprietà, come il sito web https://www.sintra434.com/pt, di seguito denominato sito web. 

Quando ci riferiamo ai dati personali ci riferiamo a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. 

È considerata identificabile una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, vale a dire mediante riferimento a un indicatore come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione o a uno o più elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica o sociale. 

L'entità responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali sulle piattaforme digitali è Viação 434 stessa, che in questo contesto decide quali dati vengono raccolti, come vengono elaborati e per quali scopi vengono utilizzati. 

Presso i propri punti vendita, la raccolta e il trattamento dei dati personali sono effettuati dai dipendenti di Viação 434. 

Sulle piattaforme digitali, i dati personali strettamente necessari per gli scopi stabiliti, ovvero l'emissione delle fatture richieste dai clienti, la sottoscrizione di funzionalità e prodotti e le applicazioni presentate, elaborando in questo contesto dati quali nome, indirizzo, codice fiscale, numero di telefono e indirizzo email. 

Presso i punti vendita, i dati necessari per la fornitura dei servizi pubblici e turistici forniti da Viação 434, trattando in tale contesto dati quali nome, indirizzo, numero di telefono, codici di identificazione civile e fiscale e indirizzo email. 

Fatto salvo il rispetto delle norme legali relative alla conservazione e alla trasmissione dei dati per gli scopi previsti dalla legge, Viação 434 tratta solo i dati strettamente necessari, conservandoli per i termini imposti dalla legge o finché è legittimato dalla fornitura di un servizio pubblico. 

I tuoi dati vengono raccolti telefonicamente, per iscritto o tramite il sito web, con il tuo consenso. 

I dati personali vengono raccolti e trattati solo quando il cliente si iscrive a uno dei nostri prodotti o servizi, di persona o attraverso piattaforme digitali, e queste sono necessarie e senza le quali non è possibile usufruire dei servizi forniti da Viação 434. 

I dati personali raccolti verranno utilizzati solo per lo scopo per il quale è stato fornito il consenso da parte dell’interessato. 

I dati personali raccolti sono destinati alla gestione del rapporto contrattuale, ovvero alla fornitura dei servizi appaltati. 

Il periodo di tempo durante il quale i dati vengono archiviati e conservati varia a seconda dello scopo per il quale le informazioni vengono elaborate e dei requisiti legali. 

Esistono tuttavia requisiti legali che impongono la conservazione dei dati per un determinato periodo di tempo. Pertanto, e ogniqualvolta non sussista uno specifico obbligo legale, i dati saranno archiviati e conservati per il periodo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o forniti o per il periodo di tempo autorizzato dal Garante nazionale per la protezione dei dati. 

Ai sensi del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali, all'interessato è garantito il diritto di accesso, aggiornamento, rettifica o cancellazione dei propri dati personali, che potrà avvenire tramite i contatti che Viação 434 mette a disposizione, come ad esempio sintra434@sintra434.com, chiarendo però che la cancellazione dei dati rende inoperabili i contratti attivi. 

Viação 434 si impegna a garantire la protezione della sicurezza dei dati personali resi disponibili, nei limiti della propria responsabilità, avendo implementato politiche a tale scopo. 

Viação 434 intende garantire che, nell'ambito del suo ambito, siano implementate le condizioni per proteggere i dati personali in sua custodia contro qualsiasi trattamento illecito degli stessi. 

In questo senso, sul sito web i moduli di raccolta dei dati personali richiedono sessioni del browser crittografate e tutti i dati personali che ci fornisci su di te sono archiviati in modo sicuro nei sistemi di Viação 434, sui quali sono implementate misure di sicurezza fisiche e logiche, che riteniamo essenziali per la protezione dei tuoi dati personali. 

Nonostante le misure di sicurezza adottate da Viação 434, avvertiamo tutti i clienti e gli utenti che quando accedono a Internet devono adottare misure di sicurezza aggiuntive, vale a dire assicurarsi di utilizzare un computer e un browser aggiornati in termini di sicurezza, con firewall, antivirus e anti-spyware attivi, nonché assicurarsi dell'autenticità dei siti che visitano su Internet ed evitare siti Web di cui non si fidano e che proteggono l'uso di computer condivisi e l'accesso ai propri account personali. cliente, non condividendo con terzi le proprie credenziali di accesso. 

Viação 434, nell'ambito della sua attività, si avvale di altre entità per fornire determinati servizi. Eventualmente, la fornitura di questi servizi può implicare l'accesso, da parte di questi soggetti, ai dati personali dei nostri clienti e utenti. Quando ciò accade, Viação 434 adotta misure adeguate per garantire che le entità che hanno accesso ai dati siano affidabili e offrano le massime garanzie a questo livello. 

Pertanto, qualsiasi entità subappaltata da Viação 434 tratterà i dati personali dei nostri clienti e utenti, in nome e per conto di Viação 434, con il rigoroso obbligo di adottare le misure tecniche e organizzative necessarie al fine di proteggere i dati personali contro la distruzione, la perdita accidentale o illecita, la perdita accidentale, l'alterazione, la diffusione o l'accesso non autorizzato e contro qualsiasi altra forma di trattamento illecito. 

Inoltre, Viação 434 può comunicare i dati personali dei clienti ad altre società dello stesso gruppo economico di Viação 434 con terzi, fornitori di servizi, partner commerciali rilevanti allo scopo di consentire la fornitura di servizi al cliente. 

Potrebbe essere necessario conservare e comunicare i dati del cliente o dell'utente per l'uso da parte delle autorità competenti se Viação 434 viene informato da tali entità di fornirli, sempre nel rigoroso rispetto della legislazione portoghese. 

Alcuni o tutti i dati personali dei tuoi clienti potrebbero essere trasferiti all'estero, ad esempio quando vengono archiviati da Viação 434 su server di cloud computing situati al di fuori del Portogallo. A tal fine, Viação 434 rispetterà tutti i requisiti stabiliti dalla normativa vigente e adotterà le migliori pratiche di sicurezza e privacy per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati personali dei clienti. 

Viação 434 si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di apportare modifiche o aggiornamenti alla sua Informativa sulla Privacy, aggiornando tali modifiche debitamente sulle sue piattaforme digitali. 

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Per la risoluzione delle controversie derivanti dal presente documento, verrà applicata integralmente la legge portoghese ed eventuali controversie dovranno essere presentate al tribunale distrettuale di Cascais. 

Questa politica è stata modificata l'ultima volta in agosto 8, 2025.

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