Privacybeleid

Met dit Privacybeleid willen wij onze klanten en gebruikers bewust maken van de algemene privacyregels en de verwerking van hun persoonsgegevens, die wij verzamelen en verwerken met strikt respect en naleving van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (“AVG”). 

Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op de verzameling en verwerking van persoonsgegevens door Viação 434, namelijk op verkooppunten en op de digitale platforms waarvan zij eigenaar is, zoals de website https://www.sintra434.com/pt, hierna de website genoemd. 

Als we het hebben over persoonsgegevens, bedoelen we alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. 

Een individu dat direct of indirect kan worden geïdentificeerd, namelijk aan de hand van een indicator zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens of aan een of meer specifieke elementen van zijn fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische of sociale identiteit, wordt als identificeerbaar beschouwd. 

De entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens op digitale platforms is Viação 434 zelf, die in dit kader beslist welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden verwerkt en voor welke doeleinden deze worden gebruikt. 

In de verkooppunten wordt de verzameling en verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd door medewerkers van Viação 434. 

Op digitale platforms zijn persoonsgegevens strikt noodzakelijk voor de vastgestelde doeleinden, namelijk het uitreiken van door klanten gevraagde facturen, het abonneren op functies en producten en ingediende aanvragen, het verwerken in deze context van gegevens zoals naam, adres, fiscaal identificatienummer, telefoonnummer en e-mailadres. 

Bij verkooppunten, de gegevens die nodig zijn voor het verlenen van openbare en toeristische diensten geleverd door Viação 434, waarbij in deze context gegevens worden behandeld zoals naam, adres, telefoonnummer, burgerlijk en fiscaal identificatienummer en e-mailadres. 

Onverminderd de naleving van wettelijke normen met betrekking tot het bewaren en doorgeven van gegevens voor wettelijk vastgelegde doeleinden, verwerkt Viação 434 alleen strikt noodzakelijke gegevens en bewaart ze deze gedurende de wettelijk opgelegde termijnen of zolang dit gelegitimeerd is door het verlenen van een openbare dienst. 

Uw gegevens worden met uw toestemming telefonisch, schriftelijk of via de website verzameld. 

Persoonlijke gegevens worden alleen verzameld en verwerkt wanneer de klant zich persoonlijk of via digitale platforms abonneert op een van onze producten of diensten, en deze zijn noodzakelijk en zonder deze is het niet mogelijk om van de diensten van Viação 434 te genieten. 

De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor de betrokkene toestemming heeft gegeven. 

De verzamelde persoonsgegevens zijn bedoeld voor het beheer van de contractuele relatie, dat wil zeggen voor het verlenen van gecontracteerde diensten. 

De periode gedurende welke gegevens worden opgeslagen en bewaard, varieert afhankelijk van het doel waarvoor de informatie wordt verwerkt en wettelijke vereisten. 

Er zijn echter wettelijke eisen die vereisen dat gegevens gedurende een bepaalde periode worden bewaard. Daarom, en wanneer er geen specifieke wettelijke vereiste is, worden gegevens opgeslagen en bewaard gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verstrekt, of gedurende de periode die is toegestaan ​​door de Nationale Commissie voor Gegevensbescherming. 

Volgens de voorwaarden van de Algemene Verordening voor de Bescherming van Persoonsgegevens wordt de betrokkene het recht gegarandeerd op toegang, update, rectificatie of verwijdering van zijn persoonlijke gegevens, wat kan gebeuren via de contacten die Viação 434 beschikbaar stelt, zoals sintra434@sintra434.com, waarbij echter wordt verduidelijkt dat het verwijderen van gegevens actieve contracten onhaalbaar maakt. 

Viação 434 zet zich in voor het waarborgen van de bescherming van de veiligheid van persoonlijke gegevens die beschikbaar worden gesteld, binnen de grenzen van haar verantwoordelijkheid, en heeft hiervoor beleid geïmplementeerd. 

Viação 434 wil ervoor zorgen dat, binnen de reikwijdte ervan, voorwaarden worden geïmplementeerd om de persoonsgegevens die zij in bewaring heeft te beschermen tegen eventuele onrechtmatige verwerking ervan. 

In die zin vereisen de formulieren voor het verzamelen van persoonlijke gegevens op de website gecodeerde browsersessies en worden alle persoonlijke gegevens die u ons over uzelf verstrekt, veilig opgeslagen in de systemen van Viação 434, waarop fysieke en logische beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd, die volgens ons essentieel zijn voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. 

Niettegenstaande de beveiligingsmaatregelen die Viação 434 heeft genomen, waarschuwen we alle klanten en gebruikers dat ze bij toegang tot internet aanvullende beveiligingsmaatregelen moeten nemen, namelijk ervoor zorgen dat ze een computer en browser gebruiken die up-to-date zijn op het gebied van beveiliging, met een actieve firewall, antivirus en anti-spyware, en dat ze zich moeten verzekeren van de authenticiteit van de sites die ze op internet bezoeken, en dat ze websites moeten vermijden waarvan ze de reputatie niet vertrouwen en die het gebruik van gedeelde computers beschermen, evenals de toegang tot hun persoonlijke accounts. klant, en deel uw toegangsgegevens niet met derden. 

Viação 434 maakt in het kader van haar activiteiten gebruik van andere entiteiten om bepaalde diensten te verlenen. Uiteindelijk kan de levering van deze diensten impliceren dat deze entiteiten toegang hebben tot de persoonlijke gegevens van onze klanten en gebruikers. Wanneer dit gebeurt, neemt Viação 434 passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de entiteiten die toegang hebben tot de gegevens een goede reputatie hebben en op dit niveau de hoogste garanties bieden. 

Daarom zal elke entiteit die door Viação 434 wordt uitbesteed, de persoonsgegevens van onze klanten en gebruikers verwerken, in naam en voor rekening van Viação 434, met de strikte verplichting om de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, accidenteel of illegaal, accidenteel verlies, wijziging, verspreiding of ongeoorloofde toegang en tegen elke andere vorm van illegale verwerking. 

Bovendien kan Viação 434 de persoonlijke gegevens van klanten doorgeven aan andere bedrijven in dezelfde economische groep als Viação 434 met derde partijen, dienstverleners en zakenpartners die relevant zijn om de dienstverlening aan de klant mogelijk te maken. 

Klant- of gebruikersgegevens moeten mogelijk worden bewaard en gecommuniceerd voor gebruik door de bevoegde autoriteiten als Viação 434 door deze entiteiten op de hoogte wordt gesteld om deze te verstrekken, altijd in strikte overeenstemming met de Portugese wetgeving. 

Sommige of alle persoonlijke gegevens van uw klanten kunnen naar het buitenland worden overgedragen, bijvoorbeeld wanneer ze door Viação 434 worden opgeslagen op cloud computing-servers buiten Portugal. Daartoe zal Viação 434 voldoen aan alle vereisten van de huidige wetgeving en de beste beveiligings- en privacypraktijken toepassen om de integriteit en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van klanten te garanderen. 

Viação 434 behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen of updates aan te brengen in haar privacybeleid, waarbij deze wijzigingen naar behoren worden bijgewerkt op haar digitale platforms. 

Viação 434 maakt gebruik van cookies of soortgelijke technologieën om informatie te verzamelen over de computer of het mobiele apparaat van de gebruiker, met als doel de goede werking van de website te garanderen en de surfervaring te verbeteren. Cookies dienen om de verkeersanalyse te vereenvoudigen of om aan te geven wanneer een website wordt bezocht, waardoor informatie naar gebruikers kan worden verzonden. Hieronder worden de verschillende soorten cookies geïdentificeerd: 

Voorkeurscookies: zorgen ervoor dat de website bepaalde informatie kan onthouden om uw ervaring te personaliseren. Als deze cookies worden uitgeschakeld, kan de website minder functioneel worden, maar dit mag niet verhinderen dat deze correct functioneert. 

Beveiligingscookies: Beveiligingscookies worden gebruikt om gebruikers te authenticeren, frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Als deze cookies worden geblokkeerd of uitgeschakeld, zal de website niet goed functioneren. 

openbare sessiecookies: openbare sessiecookies stellen de website in staat informatie te verzamelen met betrekking tot de interactie van de gebruiker met de website zelf, inclusief de meest bezochte pagina's en of er op enig moment foutmeldingen waren. Deze cookies zijn verantwoordelijk voor het verbeteren van de website. Als ze worden geblokkeerd of uitgeschakeld, kan de website minder functioneel worden, maar dit mag niet verhinderen dat deze correct functioneert. 

Advertentiecookies: Advertentiecookies worden gebruikt door partijen die betrokken zijn bij de advertentiediensten van andere bedrijven, zowel op de website als in advertenties op websites van derden. Deze cookies verzamelen informatie over de online activiteiten van de gebruiker, zoals advertenties die worden gezien op bezochte websites, om conclusies te trekken over welke advertenties relevant kunnen zijn. Als deze cookies worden uitgeschakeld, kan de website minder functioneel worden, maar dit mag niet verhinderen dat deze correct functioneert. 

Voor de beslechting van geschillen die uit dit document voortvloeien, wordt het Portugese recht volledig toegepast en moeten eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van Cascais. 

Dit beleid is voor het laatst gewijzigd in augustus 8, 2025.

Google Analytics wordt pas geladen na acceptatie van de statistieken. Deze cookies meten het websitegebruik, zoals bezochte pagina’s en informatie over uw browser en apparaat. Cookies _ga en _ga_<ID> hebben een maximale duur van 180 dagen op deze website, zonder automatische verlenging van de geldigheid. We schakelen geen Google-signalen of advertentiepersonalisatie in.

De keuze wordt gedurende 180 dagen opgeslagen in de lokale opslag van deze browser (site-cookie-consent) en is alleen van toepassing op deze site. U kunt net zo eenvoudig weigeren als het accepteren en wijzigen of intrekken van autorisatie via de knop “Cookievoorkeuren”. Door de autorisatie in te trekken, schakelen we metingen uit en verwijderen we Analytics-cookies die toegankelijk zijn in dit domein.

De dienst wordt geleverd door Google. Zie Privacybeleid van Google en informatie over Google Analytics-cookies. Externe diensten die worden gebruikt voor kaarten, ticketaankoop en formulierbescherming hebben hun eigen voorwaarden.

Informatie over deze cookie-implementatie bijgewerkt in oktober 6, 2026.