Politica de confidențialitate

Prin această Politică de confidențialitate, intenționăm să facem clienții și utilizatorii noștri conștienți de regulile generale de confidențialitate și de prelucrare a datelor lor cu caracter personal, pe care le colectăm și le procesăm în stricte respect și respectarea Regulamentului general privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”). 

Această Politică de confidențialitate se aplică exclusiv colectării și prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de Viação 434, și anume la punctele de vânzare și pe platformele digitale pe care le deține, cum ar fi site-ul web https://www.sintra434.com/pt, denumit în continuare site-ul web. 

Când ne referim la date personale, ne referim la orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. 

O persoană care poate fi identificată direct sau indirect, și anume prin referire la un indicator precum numele, numărul de identificare, datele de localizare sau la unul sau mai multe elemente specifice ale identității sale fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice sau sociale, este considerată identificabilă. 

Entitatea responsabilă cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal pe platformele digitale este însăși Viação 434, care, în acest context, decide ce date sunt colectate, cum sunt prelucrate și în ce scopuri sunt utilizate. 

La punctele sale de vânzare, colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt efectuate de lucrătorii Viação 434. 

Pe platformele digitale, datele personale strict necesare scopurilor stabilite, și anume, emiterea facturilor solicitate de clienți, abonamentul de funcții și produse și aplicațiile depuse, prelucrarea în acest context a datelor precum numele, adresa, codul fiscal, numărul de telefon și adresa de e-mail. 

La punctele de vânzare, datele necesare pentru furnizarea serviciilor publice și turistice furnizate de Viação 434, tratând în acest context date precum numele, adresa, numărul de telefon, numerele de identificare civilă și fiscală și adresa de e-mail. 

Fără a aduce atingere respectării standardelor legale privind conservarea și transmiterea datelor în scopurile prevăzute de lege, Viação 434 prelucrează doar datele strict necesare, reținându-le la termenele impuse legal sau atâta timp cât sunt legitimate prin furnizarea unui serviciu public. 

Datele dumneavoastră sunt colectate telefonic, în scris sau prin intermediul site-ului, cu acordul dumneavoastră. 

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate doar atunci când clientul se abonează la unul dintre produsele sau serviciile noastre, personal sau prin intermediul platformelor digitale, iar acestea sunt necesare și fără de care nu este posibil să vă bucurați de serviciile oferite de Viação 434. 

Datele personale colectate vor fi utilizate numai în scopul pentru care a fost acordat consimțământul de către persoana vizată. 

Datele personale colectate sunt destinate gestionării relației contractuale, adică prestării serviciilor contractate. 

Perioada de timp pentru care datele sunt stocate și păstrate variază în funcție de scopul în care sunt prelucrate informațiile și de cerințele legale. 

Există, totuși, cerințe legale care impun păstrarea datelor pentru o anumită perioadă de timp. Prin urmare, și ori de câte ori nu există o cerință legală specifică, datele vor fi stocate și păstrate pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau furnizate sau pe perioada de timp autorizată de Comisia Națională pentru Protecția Datelor. 

În condițiile Regulamentului general pentru protecția datelor cu caracter personal, persoanei vizate i se garantează dreptul de a accesa, actualiza, rectifica sau șterge datele sale cu caracter personal, care poate avea loc prin contactele pe care Viação 434 le pune la dispoziție, cum ar fi sintra434@sintra434.com, clarificând, totuși, că ștergerea datelor face ca contractele active să nu fie fezabile. 

Viação 434 se angajează să asigure protecția securității datelor cu caracter personal care sunt puse la dispoziție, în limitele răspunderii sale, având implementate politici în acest scop. 

Viação 434 intenționează să se asigure că, în domeniul său de aplicare, sunt implementate condiții pentru a proteja datele cu caracter personal aflate în custodia sa împotriva oricărei prelucrări ilegale a acestora. 

În acest sens, pe site formularele de colectare a datelor cu caracter personal necesită sesiuni de browser criptate și toate datele personale pe care ni le furnizați despre dvs. sunt stocate în siguranță în sistemele Viação 434, pe care sunt implementate măsuri de securitate fizică și logică, pe care le considerăm esențiale pentru protecția datelor dumneavoastră personale. 

Fără a aduce atingere măsurilor de securitate adoptate de Viação 434, atenționăm toți clienții și utilizatorii că, atunci când accesează Internetul, aceștia trebuie să adopte măsuri de securitate suplimentare, și anume să se asigure că folosesc un computer și un browser actualizat din punct de vedere al securității, cu un firewall activ, antivirus și anti-spyware, și trebuie să se asigure de autenticitatea site-urilor, site-urilor și site-urilor pe care ar trebui să le evite, pe care ar trebui să le viziteze și pe care nu au încredere. protejați utilizarea computerelor partajate, precum și accesul la conturile lor personale. client, să nu-ți partajeze acreditările de acces cu terțe părți. 

Viação 434, în cadrul activității sale, folosește alte entități pentru a furniza anumite servicii. Eventual, furnizarea acestor servicii poate implica acces, de către aceste entități, la datele personale ale clienților și utilizatorilor noștri. Când se întâmplă acest lucru, Viação 434 ia măsurile adecvate pentru a se asigura că entitățile care au acces la date sunt reputate și oferă cele mai înalte garanții la acest nivel. 

Prin urmare, orice entitate subcontractată de Viação 434 va prelucra datele cu caracter personal ale clienților și utilizatorilor noștri, în numele și în numele Viação 434, cu obligația strictă de a adopta măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii accidentale sau ilicite, accidentale, modificării, accesului neautorizat sau a oricărei alte forme de diseminare sau procesare neautorizată. 

În plus, Viação 434 poate comunica datele personale ale clienților altor companii din același grup economic ca Viação 434 cu terțe părți, furnizori de servicii, parteneri de afaceri care sunt relevanți în scopul de a permite furnizarea de servicii către client. 

Este posibil ca datele clienților sau utilizatorilor să fie păstrate și comunicate pentru utilizare de către autoritățile competente dacă Viação 434 este notificată de către aceste entități pentru a le furniza, întotdeauna cu respectarea strictă a legislației portugheze. 

Unele sau toate datele personale ale clienților dvs. pot fi transferate în străinătate, de exemplu atunci când sunt stocate de Viação 434 pe servere de cloud computing situate în afara Portugaliei. În acest scop, Viação 434 va respecta toate cerințele stabilite de legislația în vigoare și va adopta cele mai bune practici de securitate și confidențialitate pentru a garanta integritatea și confidențialitatea datelor personale ale clienților. 

Viação 434 își rezervă dreptul, în orice moment, de a face modificări sau actualizări ale Politicii sale de confidențialitate, aceste modificări fiind actualizate în mod corespunzător pe platformele sale digitale. 

Viação 434 folosește cookie-uri sau tehnologii similare pentru a colecta informații despre computerul sau dispozitivul mobil al utilizatorului, cu scopul de a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului web și de a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile servesc la simplificarea analizei traficului sau pentru a indica când este vizitat un site web, permițând transmiterea de informații către utilizatori. Diferitele tipuri de cookie-uri sunt identificate mai jos: 

Cookie-uri de preferință: permit site-ului web să-și amintească anumite informații pentru a vă personaliza experiența. Dacă aceste cookie-uri sunt dezactivate, site-ul web poate deveni mai puțin funcțional, dar acest lucru nu ar trebui să îl împiedice să funcționeze corect. 

Cookie-uri de securitate: Cookie-urile de securitate sunt folosite pentru a autentifica utilizatorii, pentru a preveni utilizarea frauduloasă a acreditărilor de conectare și pentru a proteja datele utilizatorilor împotriva accesului neautorizat. Dacă aceste cookie-uri sunt blocate sau dezactivate, site-ul web nu va funcționa corect. 

cookie-uri de sesiune publică: cookie-urile de sesiune publică permit site-ului web să colecteze informații legate de interacțiunea utilizatorului cu site-ul în sine, inclusiv cele mai frecvent vizitate pagini și dacă au existat, în orice moment, mesaje de eroare. Aceste cookie-uri sunt responsabile pentru îmbunătățirea site-ului web. Dacă sunt blocate sau dezactivate, site-ul web poate deveni mai puțin funcțional, dar acest lucru nu ar trebui să îl împiedice să funcționeze corect. 

Cookie-uri publicitare: Cookie-urile publicitare sunt folosite de părțile implicate în serviciile de publicitate ale altor companii, fie pe site-ul web, fie în reclamele de pe site-urile terțelor părți. Aceste cookie-uri colectează informații despre activitățile online ale utilizatorului, cum ar fi reclamele văzute pe site-urile web vizitate, pentru a deduce inferențe despre reclamele care pot fi relevante. Dacă aceste cookie-uri sunt dezactivate, site-ul web poate deveni mai puțin funcțional, dar acest lucru nu ar trebui să îl împiedice să funcționeze corect. 

Pentru soluționarea litigiilor care decurg din acest document, legea portugheză va fi aplicată pe deplin și orice dispută trebuie prezentată la tribunalul districtual Cascais. 

Această politică a fost modificată ultima dată în august 8, 2025.

Google Analytics se încarcă numai după acceptarea statisticilor. Aceste cookie-uri măsoară utilizarea site-ului web, cum ar fi paginile vizitate și informații despre browser și dispozitiv. Cookie-urile _ga și _ga_<ID> au o durată maximă de 180 zile pe acest site, fără reînnoirea automată a valabilității. Nu activăm Google Signals sau personalizarea reclamelor.

Alegerea este salvată în stocarea locală a acestui browser (site-cookie-consent) pentru 180 zile și se aplică numai acestui site. Puteți refuza la fel de ușor ca acceptarea și modificarea sau retragerea autorizației folosind butonul „Preferințe cookie”. Prin retragerea autorizației, dezactivăm măsurarea și ștergem cookie-urile Analytics accesibile în acest domeniu.

Serviciul este oferit de Google. Vezi Política de Privacidade da Google și informação sobre os cookies do Google Analytics. Serviciile externe utilizate pentru hărți, achiziționarea de bilete și protecția formularelor au propriile condiții.

Informații despre această implementare cookie au fost actualizate în octombrie 6, 2026.