Sintra 434
Deutschland
Sintra434

Datenschutzrichtlinie

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DATENSCHUTZRICHTLINIE 

Viação 434 Lda., NIPC 518581713, mit Hauptsitz in Rua de São Francisco, n.º 660, Adroana, 2645-019 Alcabideche, im Folgenden als „Viação 434“ bezeichnet, ist ein öffentliches Straßen- und touristisches Personentransportunternehmen, das in der Gemeinde Sintra tätig ist. Um die Privatsphäre seiner Kunden und Nutzer zu schützen und sein Engagement und seinen Respekt für die Regeln der Privatsphäre und des Schutzes personenbezogener Daten unter Beweis zu stellen, hat das Unternehmen diese Datenschutzrichtlinie erstellt. 

1. Warum Datenschutzrichtlinie?

Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir unsere Kunden und Nutzer auf die allgemeinen Datenschutzregeln und die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten aufmerksam machen, die wir unter strikter Beachtung und Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“) erheben und verarbeiten. 

2. Was deckt die Datenschutzrichtlinie ab?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Viação 434, und zwar an Verkaufsstellen und auf den ihr gehörenden digitalen Plattformen, wie z. B. der Website https://www.sintra434.com/pt, im Folgenden als Website bezeichnet. 

3. Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. 

Als identifizierbar gilt eine Person, die direkt oder indirekt, nämlich anhand eines Indikators wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten oder eines oder mehrerer spezifischer Elemente ihrer physischen, physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen oder sozialen Identität, identifiziert werden kann. 

4. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf digitalen Plattformen verantwortliche Stelle ist Viação 434 selbst, die in diesem Zusammenhang darüber entscheidet, welche Daten erhoben, wie sie verarbeitet und für welche Zwecke sie genutzt werden. 

In den Verkaufsstellen erfolgt die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mitarbeiter von Viação 434. 

5. Welche Art personenbezogener Daten erfassen wir?

Auf digitalen Plattformen werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die festgelegten Zwecke unbedingt erforderlich sind, nämlich die Ausstellung der von Kunden angeforderten Rechnungen, das Abonnement von Funktionen und Produkten sowie eingereichte Anträge, wobei in diesem Zusammenhang Daten wie Name, Adresse, Steueridentifikationsnummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verarbeitet werden. 

An den Verkaufsstellen werden die Daten erfasst, die für die Erbringung der von Viação 434 bereitgestellten öffentlichen und touristischen Dienstleistungen erforderlich sind, wobei in diesem Zusammenhang Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Zivil- und Steueridentifikationsnummern und E-Mail-Adresse behandelt werden. 

Unbeschadet der Einhaltung gesetzlicher Standards zur Aufbewahrung und Übermittlung von Daten für gesetzlich festgelegte Zwecke verarbeitet Viação 434 nur unbedingt notwendige Daten und speichert sie für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen oder so lange, wie dies durch die Erbringung einer öffentlichen Dienstleistung legitimiert ist. 

6. Wann und wie erfassen wir Ihre Daten?

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung telefonisch, schriftlich oder über die Website. 

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verarbeitet, wenn der Kunde persönlich oder über digitale Plattformen eines unserer Produkte oder Dienstleistungen abonniert. Diese Daten sind erforderlich und ohne sie ist es nicht möglich, die von Viação 434 angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. 

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für den Zweck verwendet, für den die betroffene Person ihre Einwilligung erteilt hat. 

7. Zu welchen Zwecken werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Die erhobenen personenbezogenen Daten dienen der Abwicklung des Vertragsverhältnisses, also der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. 

8. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Der Zeitraum, für den Daten gespeichert und aufbewahrt werden, variiert je nach Zweck, für den die Informationen verarbeitet werden, und gesetzlichen Anforderungen. 

Allerdings gibt es gesetzliche Vorgaben, die eine Aufbewahrung der Daten für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben. Daher und sofern keine besondere gesetzliche Verpflichtung besteht, werden die Daten für den Zeitraum gespeichert und aufbewahrt, der für die Zwecke, für die sie erhoben oder bereitgestellt wurden, erforderlich ist oder für den von der Nationalen Datenschutzkommission genehmigten Zeitraum. 

9. Wie können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen oder der Verarbeitung widersprechen?

Gemäß der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten wird der betroffenen Person das Recht auf Zugang, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten garantiert, was über die Kontakte von Viação erfolgen kann 434 zur Verfügung stellt, wie zum Beispiel sintra434@sintra434.com stellt jedoch klar, dass die Löschung der Daten aktive Verträge undurchführbar macht. 

10. Welche Maßnahmen ergreift Viação 434, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten?

Viação 434 verpflichtet sich, den Schutz der Sicherheit der zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen seiner Verantwortung zu gewährleisten und hat zu diesem Zweck Richtlinien implementiert. 

Viação 434 möchte sicherstellen, dass in seinem Rahmen Bedingungen umgesetzt werden, um die in seinem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten vor einer unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. 

In diesem Sinne erfordern die Formulare zur Erfassung personenbezogener Daten auf der Website verschlüsselte Browsersitzungen und alle personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich selbst übermitteln, werden sicher in den Systemen von Viação 434 gespeichert, auf denen physische und logische Sicherheitsmaßnahmen implementiert sind, die unserer Meinung nach für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unerlässlich sind. 

Ungeachtet der von Viação 434 ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen warnen wir alle Kunden und Benutzer, dass sie beim Zugriff auf das Internet zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen müssen, nämlich sicherzustellen, dass sie einen Computer und Browser verwenden, die in puncto Sicherheit auf dem neuesten Stand sind, mit einer aktiven Firewall, einem Antiviren- und Anti-Spyware-Programm, und dass sie sich der Authentizität der von ihnen besuchten Websites im Internet vergewissern müssen. Außerdem sollten sie Websites meiden, deren Ruf sie nicht vertrauen und die die Nutzung gemeinsam genutzter Computer sowie den Zugriff schützen auf ihre persönlichen Konten. Kunden, ohne Ihre Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben. 

11. Unter welchen Umständen werden Daten an andere Stellen weitergegeben?

Viação 434 nutzt im Rahmen seiner Tätigkeit andere Unternehmen zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen. Letztendlich kann die Bereitstellung dieser Dienste den Zugriff dieser Unternehmen auf die personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer bedeuten. In diesem Fall ergreift Viação 434 geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Unternehmen, die Zugriff auf die Daten haben, seriös sind und auf dieser Ebene die höchsten Garantien bieten. 

Daher wird jedes von Viação 434 beauftragte Unternehmen die personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer im Namen und Auftrag von Viação 434 verarbeiten, mit der strikten Verpflichtung, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unerlaubter Zerstörung, zufälligem Verlust, Änderung, Verbreitung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form der unerlaubten Verarbeitung zu schützen. 

Darüber hinaus kann Viação 434 personenbezogene Daten von Kunden an andere Unternehmen derselben Wirtschaftsgruppe wie Viação 434 an Dritte, Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, die für den Zweck relevant sind, die Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden zu ermöglichen. 

Kunden- oder Benutzerdaten müssen möglicherweise aufbewahrt und zur Verwendung durch die zuständigen Behörden übermittelt werden, wenn Viação 434 von diesen Stellen aufgefordert wird, sie bereitzustellen, stets unter strikter Einhaltung der portugiesischen Gesetzgebung. 

12. Kann eine internationale Datenübertragung stattfinden?

Einige oder alle personenbezogenen Daten Ihrer Kunden können ins Ausland übertragen werden, beispielsweise wenn sie von Viação „434“ auf Cloud-Computing-Servern außerhalb Portugals gespeichert werden. Zu diesem Zweck wird Viação 434 alle in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Anforderungen erfüllen und die besten Sicherheits- und Datenschutzpraktiken anwenden, um die Integrität und Vertraulichkeit der persönlichen Daten der Kunden zu gewährleisten. 

13. Wie können Sie sich über Änderungen der „434“-Datenschutzrichtlinie für Reisen informieren?

Viação 434 behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Aktualisierungen seiner Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, wobei diese Änderungen ordnungsgemäß auf seinen digitalen Plattformen aktualisiert werden. 

14. Was sind Cookies?

Viação 434 verwendet Cookies oder ähnliche Technologien, um Informationen über den Computer oder das Mobilgerät des Benutzers zu sammeln, mit dem Ziel, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen und das Surferlebnis zu verbessern. Cookies dienen dazu, die Verkehrsanalyse zu vereinfachen oder anzuzeigen, wann eine Website besucht wird, sodass Informationen an Benutzer gesendet werden können. Nachfolgend werden die verschiedenen Arten von Cookies beschrieben: 

Präferenz-Cookies: ermöglichen es der Website, sich bestimmte Informationen zu merken, um Ihr Erlebnis zu personalisieren. Wenn diese Cookies deaktiviert sind, kann es sein, dass die Website weniger funktionsfähig ist, dies sollte jedoch nicht dazu führen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. 

Sicherheitscookies: Sicherheitscookies werden verwendet, um Benutzer zu authentifizieren, die betrügerische Verwendung von Anmeldeinformationen zu verhindern und Benutzerdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn diese Cookies blockiert oder deaktiviert werden, funktioniert die Website nicht ordnungsgemäß. 

Öffentliche Sitzungscookies: Öffentliche Sitzungscookies ermöglichen es der Website, Informationen über die Interaktion des Benutzers mit der Website selbst zu sammeln, einschließlich der am häufigsten besuchten Seiten und ob zu irgendeinem Zeitpunkt Fehlermeldungen aufgetreten sind. Diese Cookies sind für die Verbesserung der Website verantwortlich. Wenn sie blockiert oder deaktiviert werden, kann es sein, dass die Website weniger funktionsfähig ist, dies sollte jedoch nicht dazu führen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. 

Werbe-Cookies: Werbe-Cookies werden von Parteien verwendet, die an Werbediensten anderer Unternehmen beteiligt sind, sei es auf der Website oder in Anzeigen auf Websites Dritter. Diese Cookies sammeln Informationen über die Online-Aktivitäten des Benutzers, wie z. B. Werbung, die auf besuchten Websites angezeigt wird, um Rückschlüsse darauf zu ziehen, welche Werbung relevant sein könnte. Wenn diese Cookies deaktiviert sind, kann es sein, dass die Website weniger funktionsfähig ist, dies sollte jedoch nicht dazu führen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. 

15. Was ist die zuständige Gesetzgebung und das zuständige Forum?

Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesem Dokument ergeben, wird das portugiesische Recht in vollem Umfang angewendet und alle Streitigkeiten müssen dem Bezirksgericht Cascais vorgelegt werden. 

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 8, 2025 August geändert.

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