Scotturb – Transportes Urbanos Lda., NIPC 511069553, sa sjedištem u Rua de São Francisco, n.º 660, Adroana, 2645-019 Alcabideche, u daljnjem tekstu "Scotturb", javna je tvrtka za cestovni prijevoz putnika, koja djeluje u općinama Sintra, Cascais i Oeiras. I, posvećen zaštiti privatnosti svojih kupaca i korisnika, u svrhu pokazivanja predanosti i poštivanja pravila privatnosti i zaštite osobnih podataka, izradio je ovu Politiku privatnosti.
1. Zašto Pravila privatnosti?
Ovom Politikom privatnosti namjera nam je upoznati naše kupce i korisnike s općim pravilima privatnosti i obradom njihovih osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo uz strogo poštovanje i u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka („GDPR“).
2. Što pokriva Politika privatnosti?
Ova Pravila o privatnosti odnose se isključivo na prikupljanje i obradu osobnih podataka koje provodi Scotturb, i to na prodajnim mjestima i digitalnim platformama koje posjeduje, kao što je web stranica https://scotturb.com/,, u daljnjem tekstu web stranica.
3. Što su osobni podaci?
Kada govorimo o osobnim podacima, mislimo na sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati.
Pojedinac koji se može identificirati izravno ili neizravno, odnosno upućivanjem na pokazatelj kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji ili na jedan ili više specifičnih elemenata njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog ili društvenog identiteta, smatra se prepoznatljivim.
4. Tko je odgovoran za obradu podataka?
Subjekt odgovoran za prikupljanje i obradu osobnih podataka na digitalnim platformama je sam Scotturb, koji u tom kontekstu odlučuje koji se podaci prikupljaju, kako se obrađuju i u koje svrhe se koriste.
Na svojim prodajnim mjestima prikupljanje i obradu osobnih podataka provode djelatnici Scotturba.
Scotturb ima službenika za zaštitu podataka (EPD), a to je Best Privacy Consulting, Unipessoal, Lda., kojeg zastupa Ana Fazendeiro, koju možete kontaktirati putem e-pošte ana.fazendeiro@protectdata.pt.
5. Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo?
Na digitalnim platformama, osobni podaci koji su strogo potrebni za utvrđene svrhe, naime izdavanje računa na zahtjev kupaca, pretplata na značajke i proizvode i podnesene aplikacije, obrada u tom kontekstu podataka kao što su ime, adresa, porezni identifikacijski broj, telefonski broj i adresa e-pošte.
Na prodajnim mjestima podaci potrebni za pružanje javnih usluga koje pruža Scotturb, obrađujući u tom kontekstu podatke kao što su ime, adresa, telefonski broj, matični broj i porezni broj te adresa e-pošte.
Ne dovodeći u pitanje poštivanje pravnih standarda u vezi sa čuvanjem i prijenosom podataka u zakonom propisane svrhe, Scotturb obrađuje samo strogo potrebne podatke, zadržavajući ih u zakonski propisanim rokovima ili dokle god je to legitimirano pružanjem javne usluge.
6. Kada i kako prikupljamo vaše podatke?
Vaše podatke prikupljamo telefonom, pisanim putem ili putem web stranice, uz vašu suglasnost.
Osobni podaci se prikupljaju i obrađuju samo kada se korisnik pretplati na neki od naših proizvoda ili usluga, osobno ili putem digitalnih platformi, a oni su nužni i bez kojih nije moguće uživati u uslugama koje nudi Scotturb.
Prikupljeni osobni podaci koristit će se samo u svrhu za koju je ispitanik dao privolu.
7. Koje su svrhe obrade osobnih podataka?
Prikupljeni osobni podaci namijenjeni su vođenju ugovornog odnosa, odnosno pružanju ugovorenih usluga.
8. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
Razdoblje tijekom kojeg se podaci pohranjuju i čuvaju razlikuje se ovisno o svrsi za koju se podaci obrađuju i zakonskim zahtjevima.
Međutim, postoje zakonski zahtjevi koji zahtijevaju čuvanje podataka određeno vremensko razdoblje. Stoga, i kad god ne postoji poseban zakonski zahtjev, podaci će se pohraniti i čuvati u razdoblju potrebnom za svrhe za koje su prikupljeni ili dostavljeni ili u razdoblju koje je odobrila Nacionalna komisija za zaštitu podataka.
9. Kako možete pristupiti, ispraviti ili se suprotstaviti obradi svojih osobnih podataka?
U skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, ispitaniku se jamči pravo na pristup, ažuriranje, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka, što se može dogoditi putem kontakata koje Scotturb stavlja na raspolaganje, kao što je scotturb@scotturb.com, pojašnjavajući, međutim, da brisanje podataka čini aktivne ugovore neizvedivim.
10. Koje mjere Scotturb donosi kako bi osigurao sigurnost vaših osobnih podataka?
Scotturb je predan osiguravanju zaštite sigurnosti osobnih podataka koji su dostupni, u granicama svoje odgovornosti, implementirajući politike u tu svrhu.
Scotturb namjerava osigurati da se, u okviru njegovog djelokruga, provode uvjeti za zaštitu osobnih podataka u njegovom čuvanju od bilo kakve njihove nezakonite obrade.
U tom smislu, na web stranici obrasci za prikupljanje osobnih podataka zahtijevaju šifrirane sesije preglednika, a svi osobni podaci koje date o sebi pohranjuju se na siguran način u Scotturb sustavima, na kojima su implementirane fizičke i logičke sigurnosne mjere, za koje smatramo da su bitne za zaštitu Vaših osobnih podataka.
Bez obzira na sigurnosne mjere koje je usvojio Scotturb, upozoravamo sve kupce i korisnike da prilikom pristupa Internetu moraju usvojiti dodatne sigurnosne mjere, odnosno osigurati da koriste računalo i preglednik koji su sigurnosni ažurni, s aktivnim vatrozidom, antivirusnim i anti-spywareom, te moraju osigurati autentičnost web stranica koje posjećuju na internetu, te moraju izbjegavati web stranice čijoj reputaciji ne vjeruju, a koje štite korištenje zajedničkih računala, kao i pristup njihovim osobnim korisničkim računima, ne dijeleći svoje pristupne vjerodajnice s trećim stranama.
11. Pod kojim okolnostima se podaci prenose drugim subjektima?
Scotturb u okviru svoje djelatnosti koristi druge subjekte za pružanje određenih usluga. U konačnici, pružanje ovih usluga može podrazumijevati pristup, od strane tih subjekata, osobnim podacima naših kupaca i korisnika. Kada se to dogodi, Scotturb poduzima odgovarajuće mjere kako bi osigurao da subjekti koji imaju pristup podacima imaju ugled i da nude najviša jamstva na ovoj razini.
Stoga će svaki subjekt koji podugovara Scotturb obrađivati osobne podatke naših kupaca i korisnika, u ime i za račun Scotturba, uz strogu obvezu usvajanja potrebnih tehničkih i organizacijskih mjera u cilju zaštite osobnih podataka od uništenja, slučajnog ili nedopuštenog, slučajnog gubitka, izmjene, širenja ili neovlaštenog pristupa i protiv bilo kojeg drugog oblika nedopuštene obrade.
Nadalje, Scotturb može priopćiti osobne podatke kupaca drugim tvrtkama u istoj gospodarskoj grupi kao Scotturb s trećim stranama, pružateljima usluga, poslovnim partnerima koji su relevantni u svrhu omogućavanja pružanja usluga korisniku.
Podatke o kupcu ili korisniku možda će se morati sačuvati i dostaviti nadležnim tijelima ako su ti subjekti obavijestili Scotturb da ih dostavi, uvijek u strogom skladu s portugalskim zakonodavstvom.
12. Može li doći do međunarodnog prijenosa podataka?
Neki ili svi osobni podaci vaših klijenata mogu se prenijeti u inozemstvo, na primjer kada ih Scotturb pohranjuje na poslužiteljima računalstva u oblaku koji se nalaze izvan Portugala. U tu svrhu, Scotturb će se pridržavati svih zahtjeva utvrđenih važećim zakonodavstvom i prihvatit će najbolju praksu sigurnosti i privatnosti kako bi zajamčio integritet i povjerljivost osobnih podataka kupaca.
13. Kako možete saznati o bilo kakvim promjenama Politike privatnosti tvrtke Scotturb?
Scotturb zadržava pravo, u bilo kojem trenutku, izmjene ili ažuriranja svojih Pravila o privatnosti, s tim da se te promjene propisno ažuriraju na njegovim digitalnim platformama.
14. Što su kolačići?
Scotturb koristi kolačiće ili slične tehnologije za prikupljanje podataka o korisnikovom računalu ili mobilnom uređaju, kako bi osigurao pravilan rad web stranice i poboljšao iskustvo pregledavanja. Kolačići služe za pojednostavljenje analize prometa ili pokazuju kada je web stranica posjećena, omogućujući slanje informacija korisnicima. Različite vrste kolačića identificirane su u nastavku:
Preferencijski kolačići: omogućuju web stranici da zapamti određene informacije radi personalizacije vašeg iskustva. Ako su ti kolačići onemogućeni, web stranica može postati manje funkcionalna, ali to ne bi trebalo spriječiti njeno ispravno funkcioniranje.
Sigurnosni kolačići: Sigurnosni kolačići koriste se za provjeru autentičnosti korisnika, sprječavanje lažne upotrebe vjerodajnica za prijavu i zaštitu korisničkih podataka od neovlaštenog pristupa. Ako su ti kolačići blokirani ili onemogućeni, web stranica neće ispravno funkcionirati.
kolačići javne sesije: kolačići javne sesije omogućuju web stranici prikupljanje informacija vezanih uz interakciju korisnika sa samom web stranicom, uključujući najčešće posjećene stranice i jesu li u bilo kojem trenutku postojale poruke o pogrešci. Ovi kolačići odgovorni su za poboljšanje web stranice. Ako su blokirani ili onemogućeni, web-mjesto može postati manje funkcionalno, ali to ne bi trebalo spriječiti njegovo ispravno funkcioniranje.
Oglašavački kolačići: oglašivačke kolačiće koriste strane uključene u usluge oglašavanja drugih tvrtki, bilo na web stranici ili u oglasima na web stranicama trećih strana. Ovi kolačići prikupljaju informacije o korisnikovim mrežnim aktivnostima, kao što su reklame viđene na posjećenim web stranicama, kako bi se izvukli zaključci o tome koje reklame mogu biti relevantne. Ako su ti kolačići onemogućeni, web stranica može postati manje funkcionalna, ali to ne bi trebalo spriječiti njeno ispravno funkcioniranje.
15. Koje je nadležno zakonodavstvo i forum?
Za rješavanje sporova proizašlih iz ovog dokumenta u potpunosti će se primjenjivati portugalski zakon i svi sporovi moraju se iznijeti pred okružni sud u Cascaisu.
Ova je Politika zadnji put izmijenjena 19, 2024 prosinca.
Kolačići i Google Analytics postavke
Google Analytics se učitava tek nakon prihvaćanja statistike. Ovi kolačići mjere korištenje web stranice, kao što su posjećene stranice i informacije o vašem pregledniku i uređaju. Kolačići _ga i _ga_<ID> imaju maksimalno trajanje od 180 dana na ovoj web stranici, bez automatske obnove valjanosti. Ne omogućujemo Google signale ili personalizaciju oglašavanja.
Izbor se sprema u lokalnu pohranu ovog preglednika (site-cookie-consent) 180 dana i odnosi se samo na ovu stranicu. Možete odbiti jednako jednostavno kao prihvaćanje i promjenu ili povlačenje autorizacije pomoću gumba "Postavke kolačića". Povlačenjem autorizacije onemogućujemo mjerenje i brišemo Analytics kolačiće dostupne u ovoj domeni.
Uslugu pruža Google. Pogledajte Googleova pravila o privatnosti i informacije o Google Analytics kolačićima. Vanjske usluge koje se koriste za karte, kupnju karata i zaštitu obrazaca imaju svoje uvjete.
Informacije o ovoj implementaciji kolačića ažurirane su listopada 6, 2026.