Centre d’aide
Questions fréquentes
Puis-je acheter des billets pour plusieurs personnes ?
Bien sûr, vous pouvez acheter des billets pour les personnes et le nombre de voyageurs de votre choix. Seul ou en groupe, nous vous garantissons la meilleure expérience à Sintra.
Puis-je payer par carte bancaire ?
Oui, vous pouvez payer par carte bancaire ou en espèces dans les points de vente et dans le bus.
La Lisboa Card est-elle valable dans les bus 434 et 435 ?
Non, la Lisboa Card ne permet pas d’utiliser les bus 434 et 435.
Le billet journalier donne-t-il accès aux palais ?
Non, pour le moment, le billet journalier permet uniquement d’utiliser les bus 434 et 435.
À partir de quel âge les enfants doivent-ils payer ?
Les enfants doivent avoir un billet à partir de 4 ans.
Comment acheter des billets ?
Sur notre site, quelques clics suffisent pour acheter vos billets. Simple, pratique et rapide, avec le meilleur prix du marché. Nos billets sont disponibles sur notre site, dans nos points de vente et directement dans le bus.
Quel est le prix du billet journalier ?
Le billet journalier coûte 13,50 € par personne, avec une réduction de 8 % pour un achat en ligne. Il permet de visiter tous les palais et châteaux de Sintra en Hop On Hop Off pendant 24 heures après la première validation.
Puis-je demander un remboursement après un achat sur le site ?
Notre produit n’est pas remboursable.
Existe-t-il un billet pour les seniors ?
Non, nous ne proposons actuellement pas de billet pour les seniors.
Quel est l’itinéraire du bus 434 ?
Circuit 434 : Château des Maures, Palais de Pena et Palais national.
Quel est l’itinéraire du bus 435 ?
Circuit 435 : Quinta da Regaleira, Palais de Seteais et Palais de Monserrate.
À quelle heure se termine le service 434 ?
Le dernier bus part du Palais de Pena à 19 h.
À quelle heure commence le service 434 ?
Le service 434 fonctionne tous les jours de 8 h 50 à 18 h 40, avec des départs environ toutes les 10 minutes. Le dernier départ du Palais de Pena a lieu à 19 h 08.
À quelle heure se termine le service 435 ?
Le dernier bus part du Palais de Monserrate à 18 h 30.
À quelle heure commence le service 435 ?
Le service fonctionne tous les jours de 9 h à 18 h 30, avec des départs toutes les 10 minutes. Le dernier départ du Palais de Monserrate a lieu à 18 h 52.
Où acheter un billet journalier ?
Vous pouvez acheter vos billets dans le bus, dans les points de vente et en ligne. Nous recommandons l’achat en ligne : c’est plus simple, plus pratique et plus rapide, et vous bénéficiez du meilleur prix du marché.
Quels bus puis-je utiliser ?
Vous pouvez utiliser les bus 434 (circuit de Pena) et 435 (circuit de Monserrate) pendant 24 heures après la première validation. Le circuit 434 dessert le Palais de Pena, le Château des Maures, le Palais de Biester et le Palais national (centre de Sintra). Le circuit 435 dessert la Quinta da Regaleira, le Palais de Seteais et le Palais de Monserrate.